О клиенте
Государственная компания «Российские автомобильные дороги» (ГК «Автодор») управляет крупными инфраструктурными проектами создания, развития и эксплуатации сети скоростных автомагистралей. Имеет 5 филиалов. В доверительном управлении — 2890 км автодорог.
Цели и задачи проекта
Цель проекта: организовать корпоративную техническую поддержку автоматизированной системы единого казначейства и автоматизированной системы финансового планированияс учетом требований SLA.
- Поддержание работоспособности обменов данными как между автоматизированной системой единого казначейства и автоматизированной системой финансового планирования, так и с другими корпоративными системами: автоматизированной системой бухгалтерского учета на базе «1С:Бухгалтерия предприятия КОРП» и системой электронного документооборота.
- Предоставление необходимой информации другим системам через механизм web-сервисов.
- Организация поддержки пользователей.
- Поддержание работоспособности систем.
- Проведение регламентных работ с системами.
- Тестирование доработок других подрядчиков и перенос их на продуктивную среду.
Чего мы добились
Организована корпоративная техническая поддержка автоматизированных систем единого казначейства и финансового планированияс учетом требований SLA. Среднее количество отрабатываемых за квартал заявок — около 1000. Достигнуты следующие результаты:
- доступность систем — более 99%;
- соблюдение SLA по скорости обработки заявок в согласованных договором пределах.