helpdesk Заказать звонок
open
Кейс

Автоматизация внешнего документооборота для обмена с контрагентами

О клиенте

Компания оказывает услуги по передаче электрической энергии с использованием подстанций и магистральных линий электропередачи. Основная задача компании – транспортировка и распределение электрической энергии до практически 700 тысяч потребителей.

Цели и задачи проекта

Клиенту требовалось автоматизировать процессы внешнего электронного документооборота для обмена с контрагентами

До реализации проекта обмен электронными документами с контрагентами в системах Контур.Диадок и 1С:ЭДО осуществлялся без интеграции и информационного обмена с модулями ERP-системы. Согласование и подписание документов, обмен файлами юридически значимых документов между системой ЭДО и КИС происходили вручную.

Сотрудникам приходилось осуществлять двойной ввод входящих документов с промежуточной выгрузкой из сервисов ЭДО и последующей загрузкой файлов формат*.pdf в модули ERP-системы. Дублирование ввода касалось и исходящих электронных документов.

  • Создать единый интерфейс автоматизированной обработки электронных документов в 1С:Документооборот «Текущие дела ЭДО» для различных сервисов ЭДО.
  • Автоматизировать процессы подготовки файлов электронных документов для отправки в сервисы ЭДО и обработки полученных документов по ЭДО в 1С:Документооборот и ERP-системе.
Особености и результаты проекта

Интеграция систем 1С:Документооборот и Контур.Диадок была организована доработкой типовой подсистемы 1С:ЭДО таким образом, чтобы для пользователя обработка электронных документов от разных операторов ЭДО не отличалась. В качестве основной системы работы с ЭДО была принята конфигурация 1С:Документооборот, что позволило оптимально автоматизировать процессы согласования и подписания документов.

Чего мы добились
  • Отправка пользователем приглашения контрагенту к обмену электронными документами из типового функционала ЭДО 1С:Документооборот через механизмы Контур.Диадок.
  • Автоматическое получение по каналам ЭДО от контрагентов как новых документов/пакетов, так и ответ на отправленные документы.
  • Поддерживаются все операторы 1С-ЭДО и Контур.Диадок.
  • Автоматическое создание и обновление документов 1С:Документооборот. Заполнение документов по данным, полученным от контрагентов, а также значениями по умолчанию. Определяется ответственный и задача на исполнение документа. Связка документов, входящих в один пакет.
  • Процедура подписания отправляемых по ЭДО документов. Доступна пользователю с соответствующими полномочиями и настройками из интерфейсов задачи и документа. Позволяет одним действием подписать все ранее отмеченные к отправке по ЭДО документы и файлы. При этом:
    • документы собираются в один пакет ЭДО;
    • подписываются только файлы, карточка документа не блокируется;
    • происходит автоматическая отправка подписанных документов и пакетов по ЭДО.

Схемы отработки получаемых и отправляемых по ЭДО документов представлены на рис. 1 и рис. 2.

shema_energ_1.png

Рисунок 1. Схема обработки электронных документов, поступающих по ЭДО от контрагентов.

shema_energ_2.png

Рисунок 2. Схема обработки электронных документов, отправляемых по ЭДО контрагентам.