Обновление, которое экономит время и снижает риски
Новая версия «1С:Предприятие» 8.3.27 предлагает пользователям ряд значительных улучшений, направленных на оптимизацию бизнес-процессов и повышение эффективности работы. Обновленная платформа ускоряет каждодневную работу, повышает устойчивость и предсказуемость инфраструктуры, а интеграции делает проще и дешевле. В производственных контурах мы видим окупаемость уже в первые недели: меньше ручной рутины у ИТ, меньше простоя у пользователей, быстрее закрываются периоды и сходятся цифры.
Для кого польза:
- Финансовому директору (CFO): более стабильные регламенты и отчётность, предсказуемые окна обслуживания, сокращение инцидентов в «прайм-тайм».
- ИТ-директору (CIO): управление нагрузкой в кластере, перезапуски по расписанию, прозрачность по копиям БД, контроль «зависших» сеансов из-за компонент.
- Руководителям направлений: быстрее коммуникации (поиск, мессенджеры, звонки), меньше задержек из-за паролей у периодических пользователей.
Факт: 8.3.27 приносит улучшения в системе взаимодействия (видеозвонки для Linux/macOS, «поднять руку»), глобальном поиске (включая обсуждения), интеграциях (встроенный WebSocket-клиент), кластере (расписания перезапуска, закрепление пользователей), хранилищах BLOB (резервирование/восстановление), Data Accelerator (хранение данных на диске), оптимизациях PostgreSQL/MS SQL и многом другом.
Почему обновления платформы 1С сегодня — это про эффективность
Нагрузка растёт: многосменные производства, распределённые офисы и бригады, гибридная инфраструктура (on-prem + облако), ужесточающиеся требования к ИБ и непрерывности. Любое «узкое место» — от поиска нужного обсуждения до перезапуска процесса на пике — превращается в деньги. В 8.3.27 производственные риски снижаются за счёт:
- управляемых перезапусков и ручного завершения проблемных процессов;
- «длинных историй» в табличных частях до миллиарда строк;
- ускоренного восстановления кэша запросов (Data Accelerator) после сбоев.
Что нового в 8.3.27: обзор для управленцев и ИТ-архитекторов
Дорожная карта по сценариям применения:
- Коммуникации и поиск: видеозвонки Linux/macOS, «поднять руку», глобальный поиск с обсуждениями, инициирование диалога в WhatsApp первым.
- Интеграции: встроенный WebSocket-клиент в толстом/тонком/веб-клиенте и на сервере.
- Масштаб и производительность: Data Accelerator на диске; 1 млрд−1 строк в табличных частях; оптимизации временных таблиц в PostgreSQL и MS SQL.
- Надёжность эксплуатации: перезапуски по расписанию, закрепление «тяжёлых» пользователей за выделенными серверами, принудительное выключение рабочих процессов.
- Данные и хранилища: резервные копии BLOB-хранилищ (полные/дифф), восстановление, S3-совместимость.
- Стабильность веб-интерфейсов: контроль зависших сеансов из-за внешних компонент; асинхронные конструкторы для веб-клиента.
- Системные оптимизации: быстрее первый запуск тонкого клиента; ускоренная криптография в Linux; облегчённый полнотекстовый индекс (v1), асинхронная очистка журналов; фоновая индексация для рефакторинга.
Аутентификация по электронной почте: вход без пароля для «редких» пользователей
- Как работает: пользователь вводит email, получает одноразовый код и входит; при первом входе можно сразу задать пароль — без небезопасной передачи пароля в явном виде.
- Где окупается: сезонные сотрудники, аудиторы, филиалы с редким доступом — минус обращения «забыл пароль». В документации анонсирован стандартный сервис отправки писем с кодом; о запуске 1С сообщает отдельно (до запуска используйте свой SMTP).
Практика «ВЕГА Центр проектных технологий»: в производственном холдинге внедрили email-вход для аудиторов и специалистов ОТК, которые заходят раз в месяц — обращения в SD по паролям снизились на ~40% за квартал.
Риски и ограничения: зависимость от доступности почтового канала; регламентируйте домены/политику паролей; предусмотрите резервный SSO/AD.
Видеозвонки и взаимодействие: удобнее в Linux/macOS, лучше звук, новые жесты
В тонком клиенте под Linux и macOS появились видеозвонки; улучшен звук, «микрофон» теперь не закрывает устройство физически; добавлен жест «поднять руку» — можно проводить быстрые голосования.
Польза: меньше сбоев на планёрках, выше качество удалённого взаимодействия распределённых бригад и проектных офисов.
Глобальный поиск и мессенджеры: «контекст обсуждений» и первый контакт в WhatsApp
Глобальный поиск теперь находит фрагменты из контекстных обсуждений — не теряете решения «из чата». Интеграция с WhatsApp позволяет написать клиенту первой стороной, не дожидаясь входящего.
Встроенный WebSocket-клиент: интеграции без внешних компонент
Появился нативный механизм WebSocket-клиента, доступный и на сервере, и в толстом/тонком/веб-клиенте. Типовые сценарии — CTI (телефония), ЭЦП, брокеры сообщений (RabbitMQ, ZeroMQ). Меньше внешних зависимостей — выше устойчивость и ниже стоимость поддержки.
Масштаб для предприятий: Data Accelerator на диске, 1 млрд строк в табличных частях
Data Accelerator теперь может хранить данные на диске — быстрее перезапуск после сбоя и нет жёсткой привязки к объёму ОЗУ (можно держать более длинную «историю» горячих данных).
Табличные части: при максимальной длине номера строки — до 1 000 000 000−1 записей (раньше ~100 000−1). Это даёт простор для «длинных» документов и упрощает архитектуру без разбиения на «хвосты».
СУБД под нагрузкой: PostgreSQL/MS SQL работают быстрее
Оптимизированы временные таблицы и операции удаления индексов; ускорены операции после перезапусков рабочих процессов; для MS SQL ускорена очистка временных таблиц в высоконагруженных сценариях. Итог — быстрее проведение документов и пакеты отчётности.
Управление кластером: точечное распределение пользователей и «здоровые» перезапуски
Теперь можно:
- закреплять конкретных пользователей/ролей за выбранными серверами кластера (выделяем «тяжёлых» на отдельный пул);
- задавать расписания перезапусков рабочих процессов (кластер/сервер) — перезапуск вне «длинных» операций;
- принудительно выключать проблемный процесс.
Практически это переход к SRE-подходу в 1С-ландшафте: меньше сюрпризов в «прайм-тайм», меньше «цепных» падений.
Копии баз данных: прозрачность состояний и безопасное поведение при дефиците памяти
Стандартная обработка теперь показывает состояние копии, причины отключения/ошибок и прогноз по обновлению. При нехватке памяти копия не удаляется, а временно отключается (60 с); полное отключение — только после трёх ошибок подряд. Это снижает риск потери копии и ручной возни.
Хранилище двоичных данных: бэкапы, восстановление, S3-совместимость
Из интерфейса и из CLI (автономный сервер) теперь доступны операции создания резервных копий (полные/дифф) и восстановления встроенного BLOB-хранилища, очистка неиспользуемых данных; улучшена работа с внешними S3-ресурсами (лимиты на бакеты/размер частей).
Внешние компоненты: контроль зависших сеансов и асинхронные конструкторы
Можно принудительно завершить сеанс, зависший из-за внешней компоненты (освобождаем лицензию), а в веб-клиенте доступны асинхронные конструкторы объектов — интерфейс отзывчивее под нагрузкой.
Системные оптимизации: быстрее запуск, криптография в Linux, лёгкий полнотекстовый поиск
- Ускорен первый запуск тонкого клиента в ряде сценариев (создание/загрузка/обновление базы, очистка кэша).
- Ускорена криптография в Linux (цепочки сертификатов, проверка подписи, архивные метки).
- Переработана версия 1 полнотекстового индекса: меньше объём и файловые операции, быстрее построение; фоновая индексация для рефакторинга, асинхронная чистка устаревших логов.
Практическая польза для бизнеса: где 8.3.27 окупится быстрее всего
Быстрые выигрыши (Quick Wins)
- Вход по email для редких ролей: минус 30–50% тикетов «забыл пароль» в наших пилотах.
- Глобальный поиск + обсуждения: −10–20% времени на «найти решение из чата».
- Видеозвонки Linux/macOS: меньше обрывов и пере-созвонов — экономия времени распределённых команд.
Среднесрочные эффекты
- WebSocket-интеграции: меньше внешних компонент ⇒ ниже TTM и стоимость поддержки.
- Оптимизации СУБД: ускорение отчётности и ночных регламентов без «железных» апгрейдов.
Долгосрочная устойчивость
- Data Accelerator + 1 млрд строк: рост без «ломки» архитектуры.
- Кластер и копии БД: меньше аварийных ночных смен и ручного администрирования.
Маршрут внедрения от «ВЕГА Центр проектных технологий»: как реализовать изменения без простоя
Аудит ландшафта и готовности
- Инвентаризация баз/компонент/интеграций, BLOB-хранилищ, брокеров сообщений, почтовых сервисов.
- Карта рисков: кто зависит от видеозвонков, почты, S3, внешних компонент.
- Приоритизация по бизнес-целям и сезонности (закрытия периодов, пиковые смены).
Пилот в безопасном контуре
- Выбираем «репрезентативную» базу.
- Фокус-сценарии: email-вход, глобальный поиск, WebSocket, BLOB-бэкапы.
- Метрики пилота: t(запуск), t(поиск), t(отчёты), частота инцидентов.
Поэтапное обновление производственных контуров
- Окна обслуживания, резервирование, планы отката.
- Настройка расписаний перезапусков и закрепление пользователей за серверами.
- Проверки копий БД и мониторинг памяти/нагрузки.
Обучение и коммуникации
- Скрипты для SD (email-вход, «первое сообщение в WhatsApp», «поднять руку»).
- Памятки для пользователей, микро-видео, подсказки в интерфейсе.
Сопровождение и SRE-практики
- Алерты по WebSocket/СУБД/кластеру.
- Профилактические перезапуски и регламентные процедуры.
- Отчётность по KPI: время запуска, скорость отчётов, инциденты, NPS.
Кейсы и сценарии применения: как меняется день команды после обновления
Служба поддержки:
До. Менеджер ищет «тот самый чат» с решением — 15 минут уходит в историю переписок.
После. Глобальный поиск выдаёт обсуждение в первых строках; в WhatsApp можно написать клиенту первым — SLA по первому ответу быстрее.
Продажи:
До. Региональная команда на Linux — постоянные переходы в веб-клиент для звонков.
После. Звонки прямо из тонкого клиента Linux/macOS, «поднять руку» для быстрых опросов — планёрки без «фризов».
Бэк-офис:
До. Аудиторы раз в квартал блокируют SD запросами на восстановление пароля.
После. Email-аутентификация: вход по коду, первый вход — сразу установка пароля. Минус 40% тикетов на «пароли» за квартал в нашем внедрении.
ИТ:
До. Для телефонии — внешняя компонента; зависание — ручной перезапуск сеансов.
После. Встроенный WebSocket-клиент, контроль зависших сеансов, асинхронные конструкторы — меньше точек отказа и «зависаний» веб-интерфейса.
Эксплуатация:
До. Перезапуски процессов вразнобой — иногда попадают на закрытие месяца.
После. Расписания перезапусков и закрепление «тяжёлых» пользователей — предсказуемая производительность.
Аналитика:
До. Ночные регламенты на PostgreSQL тянутся, полнотекст «пухнет».
После. Оптимизация временных таблиц и облегчённый индекс (v1) ускоряют отчёты, снижают I/O.
Совместимость и переход: что важно учесть перед обновлением
Версия 8.3.27 доступна через сервис «1С:Обновление программ» на портале 1С:ИТС. Конвертация баз/конфигураций при переходе с предшествующих версий не требуется; нужен действующий договор 1С:ИТС для получения релизов и доступа к документации.
Обязательные проверки (чек-лист)
- Бэкапы и тестовое восстановление BLOB-хранилищ (в т.ч. дифф-копий).
- Совместимость внешних компонент, сценарий принудительного завершения зависших сеансов; использование асинхронных конструкторов в веб-клиенте.
- Тест производительности временных таблиц и полнотекстового индекса (v1) на вашем объёме данных.
- Верификация политик безопасности для email-аутентификации; до запуска стандартного сервиса — настройка собственного SMTP с мониторингом доставки.
Коммуникации с пользователями
- Коротко объясните изменения по входу/звонкам/поиску (скрин-памятки, микро-видео).
- На первые 2 недели — «горячая линия» и форма обратной связи.
Метрики успеха: как зафиксировать эффект в цифрах
Продуктивность пользователей
- t(first launch) тонкого клиента по сценариям 8.3.27.
- Доля успешных видеозвонков без обрывов (Linux/macOS).
- Время на поиск информации (глобальный поиск + обсуждения).
Производительность и стабильность
- Средняя длительность регламентов/отчётов (особенно на PostgreSQL/MS SQL).
- Время восстановления после сбоя (за счёт Data Accelerator на диске).
- Количество «зависших» сеансов и ручных перезапусков (ожидаемо вниз).
Экономика эксплуатации
- Количество тикетов по входу/паролям (email-аутентификация).
- Время администраторов на обслуживание копий БД/кластера (прозрачная диагностика + расписания).
- Стоимость интеграций (WebSocket без внешних компонент).
Экспертиза «ВЕГА Центр проектных технологий»: чем поможем и за что берём ответственность
Мы — официальный партнёр «1С» с полной сертификацией на комплекс услуг по автоматизации финансовой, экономической и управленческой деятельности на платформе «1С:Предприятие». Реализуем проекты на промышленных контурах, где важны предсказуемость и безопасность.
Комплекс услуг
- Архитектурный консалтинг и аудит готовности.
- Пилоты, миграции, унификация рабочих мест (в т.ч. Linux).
- Интеграции на WebSocket, настройка S3-совместимых хранилищ.
- Оптимизация СУБД PostgreSQL/MS SQL, ускорение отчётности.
- Настройка кластеров, расписаний, мониторинг и алертинг.
- Обучение пользователей/ИТ-команды, регламенты и чек-листы.
Форматы сотрудничества
- Проект «под ключ».
- Выделенная команда сопровождения (managed services).
- Инженер «на площадке»/удалённо по SLA.
Платформа «1С:Предприятие» 8.3.27 — удачная точка входа, чтобы ускорить процессы и снизить операционные риски без «перестройки» всей архитектуры. Обновление доступно через «1С:Обновление программ», совместимо с существующими базами и конфигурациями.
Оставьте ваш контакт и мы свяжемся с вами в течение 30 минут (в рабочее время).