Абонентское сопровождение

Комплексное сопровождение программ 1С обеспечивает стабильную, удобную и эффективную работу 1С:Предприятие, снижает риски ошибок, позволяет пользователю получать все преимущества 1С.

Эффективное применение современных программ и технологий невозможно без оперативного и качественного сопровождения. В работе часто возникают ситуации, когда помощь и участие квалифицированных специалистов необходимы.

Каждый день мы оказываем нашим клиентам помощь по вопросам: настройка и обновление 1С программ, поддержка производится по телефону и через Интернет; организуем оперативные выезды к клиенту.

Вы можете рассчитывать на всестороннюю поддержку специалистов компании и помощь в работе с вашей программой 1С!

Сопровождение программ 1С от компании ЦПТ Вега – это комплекс услуг, оказываемых на регулярной основе, и предназначенных для поддержания и развития существующей системы автоматизации на вашем предприятии.

• Комплексный подход. В рамках любого, выбранного Вами, Тарифного плана нет ограничений по видам работ: все услуги, предоставляемые нашей компанией, от простых консультаций, до разработки специализированного программного обеспечения - в вашем распоряжении.
• Простой расчет. Вам больше не нужно думать о необходимости в обновлении программ, продлении сервисов, где получить ответы на вопросы по бухгалтерскому учету или где найти квалифицированного специалиста для доработки программы – все это (и много другое) уже включено в Тарифные планы с фиксированной стоимостью.
• Оперативность и удобство. Для оперативного решения возникших вопросов наши специалисты подключатся к вам удаленно или приедут для оказания услуг к Вам в офис.
• Персональный менеджер. Звоните, и Ваш персональный менеджер оперативно организует для Вас: консультацию аудитора по бухгалтерскому учету, налогообложению и расчету зарплаты, обновление типового или не типового программного обеспечения, настройку и доработку Вашей программы, подключение технического IT специалиста.
• Опыт и качество. Используя собственный опыт и передовые технологии, наши специалисты успешно решают практически любые задачи в области автоматизации работы предприятий. Качество работ подтверждено сертификатом соответствия стандартам международной системы качества ISO 9001:2015.