Концепция проектного внедрения

Для создания в условиях ограниченных ресурсов и времени решения, отвечающего нуждам потребителя, требуется соответствующая квалификация, опыт и методология. Такая методология создана и развивается компанией Центр проектных технологий ВЕГА на основе опыта проектов внедрения и современных апробированных методологий менеджмента качества, управления проектами и бизнес-процессами.

В общем случае процесс внедрения включает в себя этапы:

№	Этап	Описание
1	КОНЦЕПЦИЯ	Предварительный анализ предметной области, разработка концепции решения, предварительная оценка графика и бюджета проекта.
3	ПРОЕКТИРОВАНИЕ	Детальный анализ процессов, подлежащих автоматизации, требований к системе, формирование технического задания на внедрение, уточнение графика и бюджета проекта. Разработка и документирование проектных решений по системе, описывающих вид и поведение каждой составляющей решения и решения в целом, прототипирование.
4	РАЗРАБОТКА	Настройка системы,  разработка дополнительных компонент, тестирование, разработка эксплуатационной документации.
5	ВВОД В ДЕЙСТВИЕ	Развертывание системы в рабочей среде, обучение персонала, опытная эксплуатация, доработка, сдача в постоянную эксплуатацию.
6	СОПРОВОЖДЕНИЕ	Разрешение инцидентов, консультирование по эксплуатации, анализ параметров функционирования, планирование развития.

Цели и задачи компании, которые вы хотите решить с помощью ERP-системы, необходимо сформулировать с учетом стратегии бизнеса. Чтобы точнее оценить ожидаемый возврат от вложенных средств, нужно ответить на следующие вопросы:

1. достижение каких показателей (стратегических и тактических) наиболее важно для бизнеса компании;
2. назначены ли ответственные за достижение ожидаемых результатов, а также определен ли механизм учета вносимых изменений;
3. поможет ли внедрение системы (если да, то как, насколько и когда):
• достичь или превзойти желаемый уровень эффективности работы;
• улучшить планирование и контроль исполнения финансовых и оперативных планов;
• улучшить взаимоотношения с клиентами;
• увеличить объем продаж;
• уменьшить время исполнения заказов;
• снизить производственные и операционные затраты;
• уменьшить инвестиции в складские запасы;
• сократить время на разработку и вывод новой продукции на рынок.

По последним данным зарубежных информационных агентств, при правильно проведенном внедрении ERP-системы компании могут добиться действительно значимых результатов, например:

• снижения операционных и управленческих затрат на 15%;
• экономии оборотных средств на 2%;
• уменьшения цикла реализации продукции на 25%;
• снижения коммерческих затрат на 35%;
• уменьшения дебиторской задолженности на 12%;
• увеличения оборачиваемости средств в расчетах на 25%.