Легкий старт работы с программой
Взаимодействие с ГИС ЖКХ
Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда
Работа с лицевыми счетами и собственниками
Расчеты и начисления
Работа с приборами учета
Оплата услуг ЖКХ
Работа с задолженностью за услуги ЖКХ
Паспортный стол
Стоимость
Сопровождение программы
Отзывы наших клиентов
Легкий старт работы с программой
- Различные встроенные помощники по быстрому вводу первоначальной информации;
- Легкий переход с типовой 1С: Бухгалтерии 8 без потери данных;
- Быстрое освоение программы благодаря интуитивно понятному интерфейсу
- Возможность оставлять в видимости только те разделы, которые необходимы пользователю;
- Возможность переноса данных из других программ:
- открытость платформы позволяет разработать механизм переноса самостоятельно;
- есть возможность индивидуального заказа на перенос данных из любого программного обеспечения.
- Раскрытие информации в ГИС ЖКХ;
- Выгрузка информации в ГИС ЖКХ;
- Загрузка информации из ГИС ЖКХ;
- Все изменения в форматах обмена оперативно отражаются в обновлениях программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК:
Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда
- Нежилые и жилые здания:
- многоквартирные дома (МКД);
- частные дома (земельные участки, коттеджи);
- офисы;
- парковки (паркинги), гаражи;
- Помещения различного назначения
- квартиры;
- подъезды;
- места общего пользования;
- подвалы;
- коммунальные квартиры, общежития;
- офисные помещения;
- парковочные места (машиноместа).
- Хранение множества характеристик зданий и помещений:
- адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР;
- количество подъездов, этажей, комнат;
- типы помещений;
- тип собственности;
- площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования);
- конструктивные элементы и материалы;
- объекты придомовой территории;
- оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции);
- ответственные мастера по обслуживанию зданий;
- элементы благоустройства;
- технические характеристики;
- прочие характеристики.
- Договоры управления домами;
- Отчеты по зданиям и помещениям.
Работа с лицевыми счетами и собственниками
- Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений;
- Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне:
- о проживающих и собственниках лицевого счета;
- о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета);
- об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом;
- об используемых приборах учета (счетчиках);
- о действующих услугах ЖКХ;
- Работа с лицевыми счетами:
- открытие, закрытие лицевых счетов;
- смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности);
- Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам;
- изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных);
- продажа квартиры (офиса);
- хранение договоров с лицевыми счетами;
- установка индивидуальных норм потребления.
- Учет долевой собственности
- ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого;
- расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям;
- Проведение голосований среди жителей и учет результатов;
- Отчеты:
- Отчет по лицевым счетам;
- Карточка лицевого счета;
- Список зарегистрированных и проживающих;
- Справка на субсидию;
- Единый жилищный документ;
- другие.
- Начисления:
- Все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 307);
- Гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:
- расчет по показаниям счетчиков;
- расчет по нормам потребления с учетом истории изменений;
- расчет по площади (общей, жилой и др.) с учетом истории изменений;
- расчет по количеству жильцов (проживающих, зарегистрированных);
- расчеты по разным тарифам в пределах и сверх нормы потребления;
- расчет по фиксированному тарифу;
- распределение между лицевыми счетами разовых затрат по дому;
- возможность включения в квитанцию комиссии банка;
- Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета(счетчиков);
- Учет и начисление различных услуг за паркинг;
- Расчет и начисление пени;
- Расчет услуг ЖКХ по счетчикам:
- с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков;
- Распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:
- площади;
- количеству жильцов;
- количеству помещений в квартире;
- количеству расхода по услуге;
- поровну;
- Распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика;
- расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям);
- расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия;
- расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС;
- расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды;
- расчет подогрева;
- расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков;
- расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков;
- расчеты с учетом повышающих коэффициентов.
- Управление информацией по тарифам ЖКХ
- использование фиксированных тарифов;
- возможность задать формулу для расчета тарифов;
- установка разных тарифов на разные объекты учета;
- смена тарифов с сохранением истории изменения.
- Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи;
- Расчеты по «транзитным» услугам — прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ;
- Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ;
- Расчет и начисление пени;
- по жилищно-коммунальным услугам;
- по услугам капитального ремонта;
- Быстрый расчет услуг ЖКХ:
- Мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений;
- ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков;
- регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы;
- Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату:
- формирование более 20 видов квитанций;
- Платежный документ по приказу №454 в соответствии с постановлением №354;
- Платежный документ по приказу №924/пр;
- Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №1161/57 для МО;
- Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №679/30 для МО;
- а также другие формы.
- Формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами:
- одномерных;
- двумерных (QR-кодов);
- Возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:
- по основным услугам;
- на капитальный ремонт;
- пени;
- Массовая (пакетная) печать квитанций;
- Возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.);
- Множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций;
- Выгрузка квитанций для печати в сторонних системах;
- формирование более 20 видов квитанций;
- Льготы:
- Хранение списка льготных категорий;
- Установка (регистрация) льгот на жителей;
- Учет периода действия льготы;
- Гибкая настройка способов расчета льгот:
- льготы на одного человека;
- льготы на семью;
- льготы на близких родственников;
- Расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов;
- Отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий):
- отчет о выпадающих доходах;
- отчет о начислениях за ЖКУ;
- Отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения):
- Алтайский край;
- Архангельская область;
- Белгородская область;
- Владимирская область;
- Волгоградская область;
- Вологодская область;
- Иркутская область;
- Калининградская область;
- Калужская область;
- Кировская область;
- Костромская область;
- Красноярский край (вариант 1);
- Красноярский край (вариант 2);
- Курская область;
- Ленинградская область;
- Липецкая область;
- Московская область (вариант 1);
- Московская область (вариант 2);
- Мурманская область;
- Нижегородская область;
- Омская область;
- Пермский край;
- Республика Бурятия;
- Республика Марий Эл;
- Республика Татарстан;
- Республика Хакасия;
- Самарская область;
- Саратовская область;
- Свердловская область;
- Тамбовская область;
- Тверская область (вариант 1);
- Тверская область (вариант 2);
- Томская область;
- Тульская область;
- Челябинская область;
- Чувашская республика;
- Ярославская область.:
не разработан в программе или текущий формат обмена изменился, разработчик можем его доработать бесплатно.
Для этого Вам необходимо прислать на электронный адрес otr@rarus.ru следующую информацию:
1. Скан-копия подписанного договора с ОСЗН.
2. Подробное описание формата выгрузки.
3. Дополнительные файлы, которые могут использоваться для обмена
- Отчеты по льготам:
- Отчет по действующим льготам и льготникам;
- Сводная ведомость по начислению льгот;
- Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ):
- Перерасчет по счетчикам ЖКХ;
- Перерасчет услуг ЖКХ по ОДН;
- В результате временного отсутствия жильцов;
- Перерасчет по изменению площади;
- Перерасчет по проценту;
- Перерасчет по изменению тарифа;
- Перерасчет по качеству услуг ЖКХ;
- По результатам недопоставки услуг;
- коррекция пени;
- Прочие корректировки;
- Отчеты
- карточка расчетов;
- сводная ведомость;
- отчет по начислениям и долгам;
- сводная ведомость по льготам;
- отчет по льготам;
- отчет по пеням;
- форма 22-ЖКХ;
- форма 26-ЖКХ;
- и другие.
- Хранение списка счетчиков (приборов учета):
- индивидуальные счетчики (квартирные счетчики);
- общедомовые счетчики (коллективные приборы учета);
- Хранение различных характеристик приборов учета:
- вид приборов учета (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные);
- опломбировка и поверка приборов учета;
- коэффициент трансформации счетчика;
- температурный коэффициент счетчика;
- большая разрядность значений;
- Операции с приборами учета:
- Установка счетчиков;
- Ввод начальных и текущих показаний;
- Массовая загрузка реестров показаний счетчиков;
- Отключение счетчиков;
- Замена счетчиков;
- Установка и контроль даты поверки счетчиков.
- Ведение нескольких счетчиков по одному объекту;
- Использование одного счетчика на несколько объектов;
- Переход счетчиков через ноль;
- Загрузка реестров (списков) показаний приборочв учета:
- из личного кабинета Сайта ЖКХ;
- из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет;
- из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (АСКУЭ);
- Обмен данными с системой Город;
- ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков - облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, приборы учета и записывает показания в программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- Формирование отчетнов и печать документов:
- Акт ввода в эксплуатацию счетчиков;
- Ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей;
- Отчет по характеристикам приборов учета;
- Отчет по потреблению счетчиков;
- Отчет по поверке счетчиков;
- Форма №1-ПУ (ЖКХ).
- Прием платежей за ЖКУ:
- наличными;
- через банк;
- оплата банковскими картами;
- терминалы оплаты услуг ЖКХ;
- через Сайт ЖКХ;
- через мобильное приложение;
- Распределение оплаты разными способами:
- автоматическое распределение между услугами;
- определение приоритета погашения задолженности по услугам;
- определение приоритета погашения задолженности по периодам;
- возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт;
- выделение оплаты на отдельные услуги;
- Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд;
- Возможность привязки оплат к поставщикам услуг;
- Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ;
- Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ:
- из банков (Сбербанк и другие банки);
- из платежных терминалов;
- из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами);
- из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами);
- Обмен информацией с системой Город;
- Использование торгового оборудования::
- кассовых аппаратов;
- фискальных регистраторов;
- сканеров штрихкода;
- онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ.
- Отчеты по платежам ЖКХ::
- Выписка из финансово-лицевого счета;
- Отчет по оплате;
- Сводная ведомость по начислениям и оплатам
- и другие
- Автоматическая выборка списка должников по различным критериям:
- по сумме долга;
- по сроку долга;
- по дате возникновения задолженности;
- по адресу;
- по услуге;
- Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате;
- Формирование исков и судебных соглашений;
- Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве;
- Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ:
- рассылка sms должникам
- рассылка e-mail уведомлений через 1С:Сайт ЖКХ
- предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение
- ЖКХ: Автообзвон должников - облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- Отчеты:
- сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3);
- справка о задолженности;
- отчет о дебиторской задолженности по срокам долга;
- и другие
- Регистрация, снятие с учета;
- Учет временно проживающих и прописанных граждан;
- Изменение ФИО и паспортных данных;
- Регистрация родственных отношений;
- Замена документа, удостоверяющего личность;
- Воинский учет;
- Формирование справок и статистических форм паспортного стола
1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК (артикул 4601546087744) включает в себя:
- Дистрибутивы:
- "1С:Предприятие 8";
- конфигурации "Бухгалтерия предприятия" ред. 3.0;
- конфигурации "Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" ред. 3.0;
- DVD выпуск ИТС;
- Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
- Комплект документации по типовой и отраслевой конфигурации;
- Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
- Активационный конверт "1С:ИТС Отраслевой, активация льготного сопровождения на 3 месяца"
- Конверт с пинкодами программной лицензии на платформу "1С:Предприятие 8";
- Ключ аппаратной защиты конфигурации "Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК";
- Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" и конфигурации "Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" на одном рабочем месте.
Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением:
- клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 рабочих мест)
- клиентских лицензий на конфигурацию "Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" (на 1, 5, 10, 20, 50 рабочих мест).
Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".
Сопровождение программыВ комплект основной поставки "Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" включается DVD-выпуск ИТС, купон на льготное сопровождение 1С:ИТС и купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой 1-ой категории. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки "Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК". То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.
Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.
В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК", консультации оказывает партнер-разработчик компания "Тиражные решения 1С-Рарус" с 09:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):
- название сервиса в системе 1С-Коннект – ЛК 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК;
- телефон линии консультаций +7 (495) 777-25-43;
- адрес электронной почты: otr@rarus.ru;
- система электронной коммуникации "Skype": otr_help
Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль за качеством обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru .
В компании ЦПТ "ВЕГА" пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие" и конфигурации "Бухгалтерия предприятия" при действующем договоре 1С:ИТС, а по конфигурации "Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" при действующем договоре 1С:ИТС и активном сервисе 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории.
По окончании льготного периода сопровождение по платформе "1С:Предприятие", конфигурациям "Бухгалтерия предприятия" и "Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории на платной основе